Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenschutz auf dieser Website Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Christian Bartram
Arzt, Facharzt für Orthopädie
Praxis Orthopädie Volksdorf
Eulenkrugstraße 27
22359 Hamburg
Tel: 040/23 83 25 720
Mail: info@orthopaedie-volksdorf.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

3. Datenerfassung auf unserer Website

a) Wie wir Daten erfassen

Einige Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese mitteilen, z.B. wenn Sie uns eine E-Mail schreiben oder uns anrufen.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

b) Wofür wir Ihre Daten nutzen

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Zusätzlich werten wir die Zugriffe in zusammengefasster Form aus (z.B. Anzahl der Aufrufe je Seite). Wir setzen dafür kein Tracking in Ihrem Browser ein und nutzen Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder es handelt sich um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Hosting, Terminbuchung).

4. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO) sowie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen (Art. 20 DSGVO). Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO); dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
https://datenschutz-hamburg.de

5. Widerruf Ihrer Einwilligung

Einige Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Ihre Einwilligung zu Google Maps können Sie direkt unter der Karte oder im Abschnitt „Google Maps“ weiter unten widerrufen; im Übrigen genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns.

6. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

7. Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA („Vercel“) gehostet. Vercel verarbeitet die beim Aufruf der Website anfallenden Daten in unserem Auftrag; mit Vercel besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Website werden automatisch folgende Informationen in so genannten Server-Log-Dateien erfasst:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • aufgerufene Seite
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der sicheren, technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website sowie an einer statistischen Auswertung der Zugriffe in zusammengefasster Form (z.B. Anzahl der Aufrufe je Seite), um unser Angebot zu verbessern. Hierfür wird kein Tracking-Script in Ihrem Browser ausgeführt. Die Server-Log-Dateien werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, es sei denn, sie werden zur Aufklärung von Fehlern oder Sicherheitsvorfällen benötigt.

Datenübermittlung in die USA: Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für Drittlandübermittlungen bestehen zusätzlich Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel: https://vercel.com/legal/privacy-policy.

8. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website selbst setzt keine Cookies. Im lokalen Speicher Ihres Browsers („Local Storage“) wird lediglich gespeichert, ob Sie der Anzeige von Google Maps zugestimmt haben (Eintrag „google-maps-cookie-consent“, Dauer: 12 Monate). Diese Speicherung ist unbedingt erforderlich, um Ihre Entscheidung zu berücksichtigen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Erst wenn Sie Google Maps aktivieren, kann Google Cookies auf Ihrem Endgerät setzen. Einzelheiten dazu finden Sie im Abschnitt „Google Maps“.

9. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Anliegen) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Behandlung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Gesundheitsdaten verarbeiten wir dabei auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere für Behandlungsunterlagen – bleiben unberührt.

Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden können. Senden Sie uns daher bitte keine Befunde oder anderen sensiblen Gesundheitsdaten per E-Mail.

10. Plug-ins und Tools

Google Fonts (lokal gehostet)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten die Schriftart „Barlow“ von Google Fonts. Die Schriftdateien werden beim Build der Website heruntergeladen und anschließend lokal von unserem Server ausgeliefert.

Beim Laden der Schriftart wird keine Verbindung Ihres Browsers zu Servern von Google hergestellt. Es werden somit im Zusammenhang mit der Schriftdarstellung keine personenbezogenen Daten an Google übertragen.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq.

Google Maps

Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps zur Darstellung unserer Praxisanschrift. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Muttergesellschaft ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Maps wird erst geladen, nachdem Sie ausdrücklich eingewilligt haben („Zwei-Klick-Lösung“). Bis dahin wird lediglich ein Platzhalter angezeigt und es werden keine Daten an Google übertragen. Erst nach Ihrer Einwilligung werden beim Laden der Karte insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Informationen zu Ihrem Browser, Gerät und der aufgerufenen Seite an Google übermittelt und gegebenenfalls in den USA verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG (ehemals TTDSG). Ihre Entscheidung wird für 12 Monate in Ihrem Browser gespeichert; danach fragen wir erneut. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar – über den Link unter der Karte oder hier:

Nach einem Widerruf wird die Karte nicht mehr geladen. Von Google bereits gesetzte Cookies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Datenübermittlung in die USA: Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für Datenübermittlungen in Drittländer bestehen zusätzlich Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

Online-Terminbuchung (arzt-direkt.de)

Für die Online-Terminbuchung verwenden wir den Buchungsdienst „arzt-direkt“. Beim Klick auf einen entsprechenden Buchungs-Button werden Sie auf die Website app.arzt-direkt.de weitergeleitet. Dort erhobene Daten (z.B. Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin) werden vom Anbieter des Buchungsdienstes in unserem Auftrag verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Anbahnung eines Behandlungsvertrags) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung).

Die Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie unter: https://www.arzt-direkt.de/datenschutz.

11. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Stand: Oktober 2026